СЕРВИС ТАК ЖЕ ВАЖЕН, КАК КАЧЕСТВО!
Экструзия пластмасс — это постоянно меняющаяся задача для вас и вашего оборудования;QINGDAO LEADER будет сопровождать вас на всем пути, чтобы стать вашим самым надежным партнером.
КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ СЛУЖБА
Профессиональная команда продаж QD LEADER всегда онлайн, чтобы предоставить клиентам подходящие решения, основанные на их требованиях.
Подготавливать коммерческое предложение и Технические характеристики экструзионных линий для клиентов.
Обсуждайте каждую деталь технических характеристик машины и общайтесь с клиентами.
Горячая линия службы поддержки ждет запросов клиентов 24 часа в сутки.
ТЕХНИЧЕСКИЙ СЕРВИС
QD LEADER предоставляет клиентам полный набор руководств по эксплуатации, инструкций по эксплуатации, схемы установки, электрические схемы и т. д.
Предоставьте клиентам УДАЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ через Интернет, чтобы дать полезные рекомендации.
Обеспечьте техническую поддержку клиентов, чтобы обеспечить быстрое и надежное решение любой проблемы.
Направлять технических специалистов из Китая, России, Израиля к клиентам и помогать им в установке и отладке машин.
ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ЗАПУСК И ОТЛАДКА
Когда машины будут готовы, мы запустим машины в нашей мастерской, чтобы проверить, работает ли каждая деталь нормально или нет.Если возникнут проблемы, мы их исправим.
После доставки машины мы направляем наших технических специалистов на завод клиента, чтобы помочь им установить и отладить машины, чтобы обеспечить максимально бесперебойную работу новой машины.После первоначальной установки на объекте клиента мы проведем процедуры окончательной приемки сайта, чтобы гарантировать конечный продукт, который полностью соответствует ожиданиям клиента.Наконец, мы будем нести ответственность за обучение вашего персонала правильной эксплуатации машины, не оставляя ничего на пути к успешному запуску производства.
ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ГАРАНТИЯ
Мы даем гарантию на механические части машин 1,5 года и на электрические части 1 год.В течение гарантийного срока, даже на протяжении всего срока службы машины, команда сервиса и поддержки QD LEADER готова предложить быструю и надежную поддержку.Горячая линия послепродажного обслуживания ждет клиентов 24 часа в сутки.В случае любого сбоя оборудования, мы в кратчайшие сроки выезжаем на место сбоя, чтобы проверить причину сбоя и быстро устранить ее, чтобы восстановить нормальную работу.Если клиентам потребуются запасные части, наш сервисный отдел будет готов помочь вам.